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廣清城際、廣州東環城際11月30日開通運營

廣清城際、廣州東環城際11月30日開通運營
2020年11月28日 16:26 新浪新聞綜合

  原標題:廣清城際、廣州東環城際11月30日開通運營

  來源:廣州日報

  備受廣清兩地市民關注的廣清城際、廣州東環城際傳來了開通的好消息:在通過初期運營前安全評估的基礎上,經省政府批準,廣清城際(花都站至清城站)、廣州東環城際(花都站至白云機場北站)兩條線路,自11月30日起開始運營。兩地市民進一步享受到廣清一體化發展紅利,通行將更加快捷便利。

  廣清城際全程38.2公里,共設6個車站,其中,花都站、樂同站為地面站,獅嶺站、銀盞站、龍塘鎮站、清城站為高架站。廣州東環城際全程22.6公里,共設4個車站,花都站為地面站,花城街站、花山鎮站、白云機場北站為地下站。花都站為廣清城際、廣州東環城際換乘站,此外,還可換乘廣州地鐵九號線的廣州北站;白云機場北站可換乘廣州地鐵三號線的機場北站。廣清城際最高速度200公里/小時,廣州東環城際最高速度160公里/小時。

  據悉,本次開通以“廣清同城、幸福全程”為主題,為旅客提供優質服務。一是廣東城際制服將正式亮相,制服以簡潔、清新的風格,通過蘊含鐵軌、羊角的有機結合,在新時期與國際接軌,體現出優質服務形象。二是在花都站、清城站、白云機場北站等重點車站設置打卡點和“愛心咨詢臺”,為旅客提供免費雨傘租借、便民藥箱、手機免費充電服務等便民物資及咨詢服務,同時在花都站二層候車廳建有廣州圖書館·城際花都站分館,為旅客提供圖書閱讀、借還服務。三是結合城際9個車站特色制作開通書簽,開通當天前2000名可領取。四是組建“員工明星隊”在全線車站為旅客提供溫馨服務。五是在重點車站擺放綠植、景觀,為旅客營造輕松、愉悅的出行環境。

  廣東城際鐵路運營有限公司表示,廣清城際、廣州東環城際將采用“清城-花都-白云機場北”貫通運營。每天6:15清城站往白云機場北站方向開行1列大站停列車(中間站僅停花都站),其余列車均采用站站停方式。清城站至花都站大站停單程旅行時間約16分鐘,站站停旅行時間約33分鐘;花都站至白云機場北站大站停單程旅行時間約14分鐘,站站停旅行時間約21分鐘。

  對于旅客特別關注的票務問題,旅客可選擇12306購票系統或城際鐵路公交化多元支付票務系統進行購票。12306系統提供線上、線下購買電子客票,并可提供紙質報銷憑證;同時,城際鐵路支持實名認證的普通羊城通、嶺南通、全國交通一卡通、廣州地鐵乘車碼等多元支付系統(具體票種以實際公布為準),可提供電子發票。

  廣東城際鐵路運營有限公司還開通“廣東城際”微信服務公眾號和“廣東城際”官方微博。其中“廣東城際”公眾號對旅客提供線路、站點信息、時刻表查詢等多項智能查詢功能,提供在線客服等服務。

責任編輯:賈楠 SN245

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